Гарантии качества и возврата денег

Мы гарантируем качество наших цветов и доставляемых цветочных букетов и композиций. Наши флористы собирают букеты только из свежих и качественных цветов.

Для отмены заказа, оплаченного кредитной картой, Вам необходимо оставить заявку на возврат средств, позвонив нам в салон по телефону 8 (800) 775 60 84 или по электронной почте service@russianflower.ru, сообщить номер заказа, дату, на которую был оформлен заказ и причину отмены.

Возврат денежных средств осуществляется, если заявка на возврат была сделана не позднее 24 ч до даты доставки, букет не был собран и подготовлен к доставке.

Денежные средства, списанные с Вашей кредитной карты, будут возвращены на Ваш счет в течении 4-7 рабочих дней.